Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte kontrollieren Sie, ob die gewünschte Währung eingestellt ist. Die Währung kann oben Links gewechselt werden (EURO und SFr). Bitte gehen Sie dazu zum Warenkorb zurück.

Kundeninformationen

Wir versenden bewusst für Vorauskasse keine Einzahlungsscheine, da über 90% unserer KundInnen direkt mit e-Finance / e-Banking bezahlen. Falls Sie einen Einzahlungsschein für die Schweiz wünschen, vermerken Sie dies bitte im Warenkorb unter Bemerkungen.

Sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben, werden Ihre Artikel versandt. Falls ein Artikel nicht an Lager ist, wird dieser bei unserem Lieferanten nachbestellt. Sie werden eine Versandbestätigung erhalten, sobald die Ware von uns abgeschickt wurde.

Wir empfehlen Kunden ausserhalb der Schweiz bei Bestellungen über 40 Euro die Versandart eingeschrieben Priority oder eingeschrieben Economy zu wählen. Nur dann ist Ihre Sendung versichert. Wir haften nur für versicherte Sendungen.

Unser bewährtes Rabattsystem für Bestellungen direkt über unseren Online Shop:

5% Rabatt ab 30 SFr. Bestellwert (in Euro je nach Kurs)!
10% Rabatt ab 60 SFr. Bestellwert (in Euro je nach Kurs)!

Schulen erhalten unabhängig der Bestellmenge 10% Rabatt.

Wenn Sie bei späteren Bestellungen nicht wieder das ganze Bestell-Formular ausfüllen wollen, können Sie beim Aufruf der Shop-Kasse einen Login mit Benutzername und Passwort erstellen. Ihre Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt

Bezahlungsarten:

Vorauskasse:
Sie erhalten nach dem abschicken Ihrer Bestellung ein Bestätigungs-Mail mit unseren Konto-Angaben. Vergewissern Sie sich also beim ausfüllen des Kassenformulars, dass Ihre Email-Adresse korrekt geschrieben ist. Um Überweisungsgebühren zu optimieren, können Sie aus der Schweiz auf unser Postkonto (Währung: SFr.) oder aus dem Euroraum auf das EURO-Konto (Währung: EUR) einzahlen. Bitte wählen deshalb im Shop (oben links) die entsprechende Währung vor Ihrer Bestellung aus.

  • Konto für die Schweiz:
    Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger, Untere Hofbergstrass 11, 9500 Wil
    Postkonto: 90-140561-2

  • Konto für Deutschland und Euro-Raum:
    Name: Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger, Untere Hofbergstrasse 11, 9500 Wil (Schweiz)
    Für Zahlungen in EUR:
    Kostenlose Überweisung aus europäischen Ländern!
    Swiss Post, Postfinance, CH-3030 Bern
    IBAN: CH55 0900 0000 9140 8884 1
    BIC/SWIFT: POFICHBE
    Sollte beim BIC/SWIFT eine Fehermeldung kommen, verwendet Ihre Bank eine länger BIC/SWIFT. In diesem Fall folgende BIC/SWIFT eingeben POFICHBEXXX
    oder auch möglich auf unser Konto in Deutschland Postbank Stuttgart Konto 396506701
    BLZ: 60010070
    IBAN: DE78 6001 0070 0390 5067 01
    BIC/SWIFT: PBNKDEFF

    Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihren Namen oder den Namen des Bestellers an wenn das nicht die gleiche Person ist. Auch per Onlinebanking kann es bis zu 2 Werktagen dauern bis der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wird. Bitte die Zahlung innerhalb von 5 Tagen auslösen, damit ein reibungsloser Ablauf gewährleistet wird.

    Rechnung:
    Für eine Bezahlung gegen Rechnung können Stammkunden sich bei uns registrieren lassen. Neukunden können wir nicht nicht gegen Rechnung beliefern. Wenn Sie bereits 2 oder 3 Bestellungen bei uns getätigt haben oder als LehrerIn an einer Schule unterrichten, können wir Sie auf Anfrage für die Bezahlungsart "Rechnung" freischalten. Beachten Sie bitte, dass dies nur innerhalb der Schweiz und für Zahlungen in SFr. möglich ist. Die Freischaltung wird nur für Kunden, welche sich bereits mit Benutzername und Passwort angemeldet haben, durchgeführt. Senden Sie uns bitte eine Email-Anfrage mit dem Betreff "Rechnungs-Freischaltung" und Ihrem vollständigen Namen, welchen Sie im Shop eingegeben haben. Nach erfolgter Freischaltung kann bei Bestellungen innerhalb der Schweiz die Bezahlart "Rechnung" ausgewählt werden.

    Postfinance:
    Alle Inhaber einer Postcard der schweizerischen Post können mit dem Zahlverfahren Postfinace Card oder Postfinance E- Finance bezahlen. Sie müssen unbedingt die Währung des Shops auf SFr. setzen.

    PayPal:
    Alle Paypal-Benützer können diese Zahlungsart verwenden. Diese Zahlvariante funktioniert für Euro und CHF.

    Kreditkarten:
    Wir bieten die direkte, sichere Bezahlmöglichkeit per Kreditkarten an (VISA und MASTERCARD).

    Versandkostenberechnung

    Die Versandkosten werden vom Shop automatisch in Abhängigkeit von Art und Anzahl der gekauften Artikel berechnet. Dabei wird unterschieden, ob die Lieferung innerhalb der Schweiz, nach Europa oder Übersee erfolgt und welche Zustellungsart (Economy oder Priority) gewählt wurde. Bestellungen ab 500 SFr. innerhalb der Schweiz sind von den Versandkosten befreit.

    Es gibt keine Mindestbestellmenge und es wird kein Mindermengenzuschlag erhoben.



    Allgemeine Geschäftsbedingungen

    1. Allgemeines
    Nachstehende 'Allgemeine Geschäftsbedingungen' gelten ausschliesslich für Bestellungen per Internet. Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Lieferbedingungen einschliesslich aller eventuellen Anlagen zu ändern oder zu ergänzen. Entsprechende Mitteilungen sind auf der WWW-Seite von Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger vermerkt.

    2. Angebot
    Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Ist ein Angebot nicht mehr verfügbar, behalten wir uns vor, den Vertrag nicht zu erfüllen. Wir können nicht garantieren, alle Artikel in jeder gewünschten Grösse anbieten zu können. Entnehmen Sie die lieferbaren Grössen den Angaben im Online-Shop.

    3. Lieferung und Zahlung
    Der Verkauf an Neukunden erfolgt grundsätzlich nur per Vorkasse (Überweisung auf Bankkonto), Paypal, Postfinance oder Kreditkarte. Der Versand geht auf Rechnung und Gefahr des Bestellers und erfolgt per Post. Wir versenden nur auf ausdrücklichen Wunsch per Einschreiben (Kostenübernahme durch den Käufer). Bei Kunden ausserhalb der Schweiz erfolgt der Versand als Priority oder Priority eingeschriebenen. Wir empfehlen beim Kauf ausserhalb der Schweiz bei einem Warenwert über 30 Euro eingeschrieben zu wählen. Wir haften nur für versicherte (eingeschriebene) Sendungen innerhalb und ausserhalb der Schweiz. Die Haftung für uneingeschriebene Sendungen liegt beim Käufer. Allfällige Gebühren wie Zoll, Mwst etc. bei Bestellungen ins Ausland gehen vollständig zu Lasten des Bestellers. Die Versandkosten werden vom Online Shop automatisch berechnet. Alle Käufer erhalten zur Bestätigung ihrer Bestellung eine eMail-Nachricht. Wenn diese nicht innerhalb eines Tages eintrifft, bitte per eMail eine Anfrage an Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger gesendet werden.

    Der Online-Shop rechnet in SFr. und EUR. Als Basiswährung dient SFr., wobei der Umrechnungskurs im Shop bei Bedarf dem Wechselkurs angepasst werden kann. Die Artikelpreise werden jeweils in der gewählten Währung angezeigt. Je nach Bezahlungsart und Lieferland ist auf die korrekte Währungswahl zu achten. Entsprechende Angaben sind unter der Beschreibung der Bezahlungsarten zu finden.

    4. Lieferzeiten
    Ware, welche am Lager ist, kommt im Regelfall innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Die Benachrichtigung erfolgt per Mail. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung sind ausgeschlossen.

    5. Rückgaberecht
    Wir sind kein Versandhandel und machen keine Auswahlsendungen. Retouren sind nur in Ausnahmefällen möglich und werden mit 80% des Warenwertes dem Kunden gutgeschrieben. Kontaktieren Sie uns auf jeden Fall vor der Rücksendung, ob dies möglich ist. Falls ja, werden Rücksendung von uns nur angenommen, wenn sie in tadellosem Zustand sind und ausreichend frankiert wurden. Auf alle Software-Artikel, Meterware, preisreduzierten Waren und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen angebotenen Artikeln besteht kein Rückgabe- oder Umtauschanspruch.

    6. Gefahrübergang
    Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger auf den Käufer über.

    7. Garantie
    Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Geöffnete Schnittmuster können nicht zurückgenommen werden!

    8. Eigentumsvorbehalt
    Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger.

    9. Gerichtsstand
    Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Couture Atelier Barbara Giezendanner Rüegsegger. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.